RIDGE · FROM FUJI STUDIO
Informativa sulla privacy
Aggiornata il 3 ottobre 2026.
Qui trovi, in parole semplici, quali dati usa Ridge, per cosa, dove stanno e come puoi vederli, scaricarli o cancellarli.
Chi gestisce Ridge
Ridge è un'app di Fuji Studio, che la gestisce in ogni sua parte ed è il titolare del trattamento dei dati: decide come e perché vengono usati. Per qualsiasi domanda o richiesta sulla privacy scrivi a l'indirizzo da cui ricevi le email di Ridge. Fuji Studio avrà presto un suo sito, dove troverai anche tutti i riferimenti dello studio.
Quali dati raccogliamo
- Il tuo account: nome, email e password. La password è salvata in una forma cifrata che non si può decifrare: nessuno può leggerla, nemmeno Fuji Studio.
- Quello che scrivi o registri: diario, pensieri, pasti, abitudini, obiettivi, studio, allenamenti, foto che carichi.
- Dati sulla salute: passi, sonno, peso, allenamenti, battito e simili, che inserisci tu. La legge li considera dati «particolari»: li usiamo solo perché ci dai il tuo consenso esplicito quando crei l'account.
- Le chat con il coach e ciò che il coach ricorda di te (la «memoria», che puoi vedere e modificare quando vuoi).
- Pochi dati tecnici: quando hai usato l'app l'ultima volta, quanto hai speso di AI nel mese, i dispositivi su cui ricevi le notifiche, i codici di conferma inviati per email e i tentativi di accesso sbagliati (servono a proteggere il tuo account).
Per cosa usiamo i tuoi dati
- Per farti funzionare l'app: progressi, notifiche, riepiloghi e risposte del coach. Lo facciamo perché sei tu a chiedercelo usando Ridge e, per i dati sulla salute, perché ci hai dato il consenso.
- Per proteggere il tuo account: codici via email quando ti iscrivi, quando dimentichi la password o quando chiedi di eliminare l'account; blocco temporaneo dopo troppi tentativi sbagliati.
- Per la newsletter, solo se l'hai scelta: la togli quando vuoi da Impostazioni → Account o dal link in fondo a ogni email.
- Quello che non facciamo: niente pubblicità, niente vendita dei tuoi dati, niente profilazione per conto di altri.
Dove stanno i tuoi dati e chi ci aiuta
I tuoi dati stanno in un database separato, solo tuo. Per far funzionare Ridge, Fuji Studio si appoggia a questi servizi:
- Vercel, che fa girare l'app, e Turso, che conserva i database (server in Europa).
- Anthropic, l'intelligenza artificiale del coach (Stati Uniti): riceve i messaggi e il contesto necessari a ogni risposta. Secondo le sue condizioni per le API, questi dati non vengono usati per addestrare i suoi modelli.
- Google, che gestisce la casella email di Fuji Studio da cui partono i codici di conferma e la newsletter.
- Apple, che consegna le notifiche sul tuo iPhone.
Quando i dati escono dall'Unione Europea, il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza).
Fuji Studio può vedere i miei dati?
Nel portale di gestione Fuji Studio vede solo il tuo nome, la tua email, quando hai usato l'app l'ultima volta e quanto hai speso di AI. I tuoi dati veri (diario, salute, chat) li vede solo se glielo permetti, per aiutarti se qualcosa non va: è una scelta tua, la togli quando vuoi da Impostazioni → Account, e ogni volta che vengono aperti resta registrato e lo vedi lì.
Come in ogni servizio online, chi gestisce i server potrebbe tecnicamente accedere ai database: Fuji Studio lo fa solo se serve a risolvere un problema che ci segnali, o se lo impone la legge.
Come li proteggiamo
- Ognuno ha il suo database: nessun account può leggere i dati di un altro.
- Password cifrate in modo irreversibile; chiavi e codici di accesso ai database cifrati.
- Connessione sempre protetta (HTTPS), codici via email per le operazioni importanti, Face ID se lo attivi.
Per quanto tempo li teniamo
Finché tieni l'account. Puoi eliminarlo quando vuoi da Impostazioni → Account → Elimina il mio account, confermando con un codice che ti arriva per email.
- L'account viene subito disattivato: nessuno può usarlo e non ricevi più notifiche.
- Per 7 giorni puoi cambiare idea: entra con email e password e riattivalo, ritrovi tutto com'era.
- Dopo 7 giorni l'account e il tuo database vengono cancellati per sempre. Da quel momento puoi iscriverti di nuovo, anche con la stessa email.
- Le copie di sicurezza (backup) che contengono i tuoi dati vengono cancellate entro 30 giorni.
Puoi anche cancellare solo i dati e tenere l'account, da Impostazioni → I tuoi dati.
I tuoi diritti
- Vedere, correggere, scaricare (Impostazioni → I tuoi dati → Esporta) e cancellare i tuoi dati.
- Ritirare i consensi in ogni momento, senza conseguenze per ciò che è stato fatto prima.
- Chiederci qualsiasi cosa scrivendo a l'indirizzo da cui ricevi le email di Ridge: ti rispondiamo entro 30 giorni.
- Fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Minori
Ridge è riservata ai maggiorenni: per creare un account e usare l’app devi avere almeno 18 anni. Se scopriamo che un account appartiene a un minore, lo chiudiamo e ne cancelliamo i dati.
Se questa informativa cambia
Se cambiamo qualcosa di importante te lo diciamo nell'app o per email, e aggiorniamo la data in cima a questa pagina.